Analista de Suporte N2 Sênior
barbara.aniceto@tecer.us
Para qual empresa estamos trabalhando?
A Proative Technology é uma empresa especializada em soluções de tecnologia para serviços gerenciados com aderência às boas práticas, proporcionando às empresas uma gestão eficiente através de um gerenciamento automatizado, proativo e inteligente.
Com o objetivo de otimizar as necessidades dos seus clientes, a Proative desenvolve soluções integradas que se ajustam a características de demanda, oferecendo serviços adequados aos custos e qualidade exigidos pelos seus clientes.
Com um portfólio completo para soluções de gerenciamento através de uma arquitetura de serviços modulares, com total integração e aderência às boas práticas a Proative está pronta para atender às necessidades dos clientes que procuram soluções confiáveis, econômicas, flexíveis e que tragam valor para os negócio!
Buscam um Analista de Suporte N2 sênior para desenvolver e implantar sistemas informatizados dimensionando requisitos e funcionalidade das aplicações, especificando sua arquitetura, sugerindo ferramentas de desenvolvimento, especificando programas, criando scripts que facilita o atendimento da operação.
O que você irá fazer?
- Prestar suporte técnico ao cliente;
- Elaborar documentação técnica;
- Estabelecer padrões, coordenar projetos e oferecer soluções para ambientes tecnológicos;
- Pesquisar novas tecnologias no mercado;
- Criar e participar de fóruns de discussão;
- Responsável por administrar e configurar software e hardware;
- Administrar recursos de rede;
- Registrar ocorrências – GPROB e GMUD;
- Criar ambiente de teste
O que você precisa ter?
- Superior completo em TI.
- Conhecimento/experiência com montagem e manutenção Microcomputadores;
- Conhecimentos em Redes;
- Experiência com Sistemas Operacionais (Windows / Linux);
- Experiência com construção de Processos e Fluxos;
- Conhecimento em Banco de Dados SQL / Oracle.
Certificações desejáveis
- ITIL (V3 ou V4);
- MCSA – Microsoft Certified Solutions Associate;
- LPIC – Linux Professional;
- CompTIA (Core / Infra);
Informações adicionais:
Modelo de contrato: CLT
Modelo de atuação: presencial
Local: Prado Velho – Curitiba/PR
Horário de trabalho: 7h00 às 16h00
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio creche
- Empréstimo consignado
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale refeição
- Vale transporte